Und das meinen unsere Gäste...

Wir freuen uns, Ihnen hier kurze Berichte unserer Kunden zeigen zu können.
Sollten Sie Fragen dazu haben, rufen Sie uns doch einfach an.

Horst Jakobskrüger, offizieller Vertreter des Seniorenbeirats der Stadt Düsseldorf, über seine Erfahrungen mit dem Service- und Reiseangebot von CareTour:




Erfahrungsbericht Familie Wöhl mit 2 Kindern, eines davon schwerstbehindert

Auf Grund der kraftraubenden und über Jahre laufenden Gerichtsverhandlung wollten wir als Familie uns Erholung gönnen. Zur Debatte stand wieder die siebenstündige Reise an die Ostsee, wobei hier alle anfallenden Betreuungstätigkeiten uns obliegen. Für uns ist/war immer das deutschsprachige Ausland wegen eventueller Arztbesuche wichtig. Gleichzeitig sind wir als Familie unterwegs und können uns eine Kurzzeitpflege für unsere schwerstbehinderte Tochter Hannah nicht vorstellen.

Durch Zufall sind wir auf das Prospekt von Caretour gestoßen. Die Überlegung unsererseits war, eine Betreuung für Hannah und gegebenenfalls für Peter zu haben, zumal die Betreuung auch auf Deutsch war und eine direkte Verbindung zum anliegenden Krankenhaus bestand. Glücklicherweise haben wir diese Verbindung während unseres Urlaubs nicht benötigt.

Unsere Anreise war sehr entspannt. Nach 1 1/2 std. Autofahrt waren wir in München am Flughafen. Am Flughafen war alles von CareTour perfekt vorbereitet und angemeldet. So wurden wir mit Hilfe des Bodenpersonals ohne Stress und Hektik ins Flugzeug geleitet und der Rehabuggy verstaut. Der Flug war für die Kinder ohne Probleme und Komplikationen. Angekommen in Antalya wurden wir vor dem Flughafen bereits erwartet und ins Hotel gebracht. Mit allen drum herum haben wir genauso viel Zeit benötigt wie mit der Fahrt an die Ostsee.

In Belek nun hatten wir konstant gutes Wetter und wurden durch zwei von fünf in Wechsel tätigen Krankenschwestern bzw. Pflegerinnen betreut. Hannah wurde vor dem Essen abgeholt und wir konnten entspannt uns dem sehr umfangreichen Buffet widmen. Auch das Verabreichen der Nahrung, das Wechseln der Windeln, das Inhalieren, das Abklopfen des Brustkorbes wurde übernommen und Hannah machte jeweils einen sehr entspannten Eindruck. Nach Absprache mit CareTour wurden die Windeln und das Essen vor Ort bereitgestellt (ansonsten wäre unser Gepäck nicht mehr handelbar gewesen).

Neben der Ruhe beim Essen konnten wir nun auch Zeit für uns nehmen. Wir haben neben dem Markt in Serik auch das Amphietheater in Side, die Wasserfälle und andere historische Bauten auf eigene Faust erkundet. Hannah haben wir in dieser Zeit ruhigen Gewissens in die Hände der Pflegerinnen gegeben. Das Mieten von Autos in der Türkei kann jederzeit kurzfristig vor Ort erfolgen.

Wir haben zudem eine angebotene und organisierte Tour nach Antalya unternommen. Während dieser Zeiten konnte unser Sohn Peter selbst entscheiden, ob er lieber im Hotel (Strand und Betreuung durch das Caretour-Team) oder mit uns kommen wollte. Zudem haben wir (mein Sohn und ich) Zeit gefunden, Golf zu spielen. Während den 13-Tagen haben wir auch vier Plätze kennen gelernt. Neben dem berüchtigten Buffet (3 Kilo in 2 Wochen Zunahme) können auch alternative Abendprogramme besucht werden. Hierzu zählen neben den japanischen, italienischen und anderen Restaurants auch das Kino und andere Möglichkeiten.

Unser Fazit ist, dass mit dem betreuten Reisen wir als Familie ohne Kurzzeitpflege auskommen können. Beide Kinder, aber vor allem Hannah, konnten so einen sehr entspannten Urlaub verbringen und wir uns um die eigene Entspannung „sorgen“. Sobald wir wieder eine Möglichkeit haben, werden wir einen weiteren Urlaub mit Caretour machen.


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Anni Radovic - hatte vor 5 Jahren einen schweren Herzinfarkt und hat seitdem nicht mehr den Mut für eine größere Reise gehabt. Nur wegen des medizinischen Hintergrundes von CareTour reiste Sie dann doch, hatte aber große Bedenken vor der Reise...





Hans-Georg Kühl, gereist im November 2009




Eleonore Michalk, gereist im November 2009

"Ich war sehr zufrieden. Der Service und die Betreuung waren sehr gut. Die Schwestern sind sehr niedlich und freundlich. Die Bungalows werden einem 5-Sterne-Standard gerecht, aber das nächste Mal möchten wir ein Zimmer im Haupthaus. Sollte die Musik am Swimming-Pool zu laut sein, nehme ich einfach mein Hörgerät heraus. Das Essen ist abwechlungsreich und vielseitig. Trotz einem Regentag kam keine Langeweile auf. Wir haben manchmal rumgealbert wie die kleinen Kinder."



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